Politica de reembolso

A Clínica Cirúrgica Amaral compromete-se a fornecer serviços médicos e cirúrgicos da mais alta qualidade. Esta Política de Reembolso estabelece diretrizes para reembolsos em situações específicas e define os procedimentos a serem seguidos pelos pacientes.

1. Reembolso por Cancelamento de Consultas e Procedimentos:

   • Os pacientes têm o direito de cancelar consultas ou procedimentos agendados mediante aviso prévio. O reembolso total ou parcial será determinado com base no tempo de antecedência do cancelamento, seguindo as políticas específicas da clínica.

2. Reembolso por Serviços Não Prestados:

   • Em casos de interrupção de serviços médicos ou cirúrgicos já pagos, a Clínica Cirúrgica Amaral avaliará a situação para determinar se o reembolso é devido. A decisão dependerá das circunstâncias individuais e do tempo decorrido desde o pagamento.

3. Processo de Solicitação de Reembolso:

   • Os pacientes que desejam solicitar um reembolso devem preencher um formulário de solicitação de reembolso disponível na recepção da clínica. A solicitação deve incluir detalhes relevantes, como motivo do reembolso, datas e comprovantes de pagamento.

4. Avaliação e Decisão:

   • A Clínica Cirúrgica Amaral realizará uma análise cuidadosa de cada solicitação de reembolso. A decisão será comunicada ao paciente dentro de um prazo razoável após a recepção da solicitação completa.

5. Reembolso por Serviços Prestados:

   • Em casos de insatisfação com serviços prestados, a clínica oferecerá soluções alternativas sempre que possível. Se um reembolso for considerado apropriado, ele será processado de acordo com os termos desta política.

6. Pagamento de Reembolsos:

   • Os reembolsos serão processados da mesma forma que o pagamento original, a menos que acordado de outra forma entre a clínica e o paciente. O prazo para o processamento de reembolsos pode variar e será comunicado ao paciente.

7. Alterações nesta Política:

   • A Clínica Cirúrgica Amaral reserva-se o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos revisar periodicamente esta política para estar ciente de quaisquer modificações.

8. Contato:

   • Para dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Reembolso, entre em contato conosco pelos meios disponibilizados em nosso site oficial.

Ao utilizar os serviços da Clínica Cirúrgica Amaral, você concorda com os termos desta Política de Reembolso.